Programul are ca scop dobândirea de cunoștinte, strategii manageriale și abilități de coordonare și conducere a activității curente din organizațiile fumizoare de servicii de sănătate publice și/sau private, precum și pentru proiectarea și implementarea de schimbări durabile, în sectorului sănătății.
Obiective generale
- să ofere o înțelegere holistică a sistemului de sănătate și asupra principiilor și a funcțiilor acestuia;
- să ofere înlelegere asupra etapelor definirii, implementarii și evaluarii unei politici de sănătate în contextul globalizării riscurilor pentru sănătate și al libertiitilor și exigențelor din spațiul european;
- să ofere înlelegere asupra organizării și funcționării furnizorilor de servicii de sănătate;
- să genereze la nivelul participanților capacitatea să acționeze profesionist la conducerea organizaților din sistemul de sănătate la nivel de macro sau microstructură.
Obiective specifice
- să stăpânească abordări metodologice adecvate contextului clinic;
- să descrie principalele componente, structura și organizarea sistemelor de sănătate;
- să descrie principalele tipuri de furnizori de servicii de sănătate precum și modalitățile de organizare și finanțare a acestora;
- să identifice și construiască indicatori utili pentru analiza serviciilor de sănătate;
- să descrie influența structurii organizationale, a finantarii și a furnizarii serviciilor de sănătate asupra stării de sănătate populaționale.
Competențe
La sfârșitul programului, cursantul va trebui sa aibă următoarele abilități practice, suplimentare faţă de competenţa profesională standard ca medic specialist:
- să utilizeze corect metode de analiză a stării de sănătate și a interventiilor în domeniul sănătății publice;
- să identifice surse de date pentru analiza stării de sănătate și a sistemului de sănătate;
- să utilizeze corect metode de cercetare a serviciilor de sănătate adecvat tipului de furnizor;
- să elaboreze, să implementeze și să evalueze un proiect de management în serviciile de sănătate;
- să realizeze o prezentare cu principalele rezultate ale unei cercetări ale serviciilor de sănătate.
Cod program – ATMS
Coordonator program: Prof. Dr. Cristian VLĂDESCU/ Dr. Aurora DRAGOMIRIȘTEANU
M1. Sănătate publică: demografie, epidemiologie
Total ore 38 ore, din care 14 ore curs, 20 ore activități practice și 4 ore studiu individual supravegheat.
Tematică:
- Determinanții sănătății. Povara îmbolnăvirilor. Valoarea în sănătatea publică
- Identificarea și ierahizarea problemelor de sănătate prin metode cantitative și calitative
- Demografie: aspecte generale
- Exprimare și interpretare indicatori demografici – utilizare, aplicare în serviciile de sănătate
- Măsurarea morbidității (incidență, prevalență, dizabilitate, calitatea vieții);
- Exprimare și interpretare indicatori epidemiologici – utilizare, aplicare în serviciile de sănătate
- Anchetele de cohortă SI Anchete caz-control
- Anchete experimentale si medico-sociale
- Elaborarea și utilizarea instrumentelor pentru studii tip. Cunoștințe – Atitudini – Practici.
M4.Organizarea serviciilor de sănătate
Total ore 32 ore, din care 12 ore curs, 14 ore activități practice și 6 ore studiu individual supravegheat.
Tematică:
- Sisteme de sănătate – sisteme de îngrijiri de sănătate
- Organizarea sistemului de sănătate din România
- Managementul și organizarea spitalului
- Sistemul grupelor de diagnostice (DRG – Fluxul datelor)
- Codificarea diagnosticelor și procedurilor
- Alocarea în grupe DRG
- Probleme de sănătate publică pentru grupuri vulnerabile și caracteristici ale serviciilor care răspund la nevoile acestora
- Reforma sistemelor de sănătate: de la servicii medicale centrate pe pacient la servicii de sănătate integrate
- Reforma Sistemelor de Sănătate – România
M3. Analiza comparată a sistemelor de sănătate. Analiza performanței sistemelor de sănătate
Total ore 30 ore, din care 15 ore curs, 14 ore activități practice și 1 oră studiu individual supravegheat.
Tematică:
- Sisteme de sănătate – generalități
- Sisteme Naţionale de Sănătate: Marea Britanie și Canada
- Sistemul de sănătate al USA
- Sistemul de sănătate din Franța
- Sisteme de asigurări Sociale de Sănătate: Germania
- Sisteme de asigurări Sociale de Sănătate: Olanda
- Sistemul de sănătate din România
- Politici de sănătate – elaborare, evaluare impact, implementare
- Cadrul de evaluare a performanței sistemelor de sănătate: indicatori OECD și UE
M5 Bazele managementului
Total ore 28 ore, din care 14 ore curs, 12 ore activități practice și 2 ore studiu individual supravegheat.
Tematică:
- Principiile și funcțiile managementului
- Managementul schimbării
- Tipuri de schimbare
- Stiluri de conducere/Leadership
- Management organizațional – structură, cultură organizațională
- Dezvoltarea echipei
- Mecanisme de luare a deciziei
- Negocierea
- Conflictul
M8. Economie sanitară
Total ore 26 ore, din care 8 ore curs, 14 ore activități practice și 4 ore studiu individual supravegheat.
Tematică:
- Economie sanitară: noţiuni de bază
- Piaţa serviciilor de sănătate
- Piaţa serviciilor de sănătate – preț versus cost
- Metode de plată a furnizorilor de servicii de sănătate
- Evaluare economică: importanţă, domenii de aplicare
- Evaluare economică: tipuri de evaluare economică (I)
- Evaluare economică: tipuri de evaluare economică (II)
- Evaluare economică: tipuri de costuri, tipuri de rezultate
- Aplicatie practică: Studiu de caz
M10. Management de resurse umane
Total ore 27 ore, din care 8 ore curs, 12 ore activități practice și 7 ore studiu individual supravegheat.
Tematică:
- Locul managementului de resurse umane în cadrul organizaţiei
- Planificarea resurselor umane
- Recrutarea şi selecţia resurselor umane
- CV, scrisoare de recomandare
- Angajarea
- Analiza postului, elaborarea fişei postului
- Elaborarea de fișe de evaluare a performanței pentru diverse categorii de personal din unitățile sanitare
- Elaborarea de fișe de evaluare a performanței pentru diverse categorii de personal din unitățile sanitare (2)
- Motivarea personalului
M9. Management financiar
Total ore 30 ore, din care 8 ore curs, 14 ore activități practice și 8 ore studiu individual supravegheat.
Tematică:
- Funcțiile managementului financiar/Alternative de finanțare ale sistemelor de sănătate.
- Asigurări de sănătate publice si private
- Contractarea și rambursarea serviciilor spitalicești în România, exemple
- Aplicație: analiza indicatori de performanță ai secției, spitalului; surse de date. Diagrama legislativă relevantă
- Proiectul de management al secției/ spitalului. Proiectul de management al Spitalului H
- Metode de calcul al costurilor
- Introducere în contabilitatea publică și managementul financiar-contabil public
- Analiza pragului de rentabilitate
- Documentele financiare de sinteză. Achiziții publice. Exerciții
M11. Managementul calității, inovare și transformare digitală în sistemul de sănătate
Total ore 28 ore, din care 8 ore curs, 12 ore activități practice și 8 ore studiu individual supravegheat.
Tematică:
- Sistemul de management al calității
- Măsurarea calității. Metode și instrumente ale calității
- Indicatori de evaluare a calității serviciilor spitalicești
- Conceptul de calitate și serviciul spitalicesc. Siguranța pacientului
- Satisfacția pacientului
- Satisfacția personalului medical
- Inovare și transformare digitală în sistemul de sănătate
– modele de îngrijire inovative - Digitalizare și inovare în sistemul de sănătate – exemple din spitale
- Analiza critică a diferitelor modele de tehnologii digitate în serviciile de sănătate – știința datelor, învățarea automată, inteligența artificială (AI)
M2. Promovarea sănătății
Total ore 33 ore, din care 14 ore curs, 14 ore activități practice și 5 ore studiu individual supravegheat.
Tematică:
- Promovarea sănătății și educația pentru sănătate: importanță, concepte, evoluție
- Promovarea sănătății – modele, indicatori, intervenții, exemple
- Noțiuni de bază pentru sănătate; exemple. Studii CAP (cunoștințe, atitudini, practici)
- Strategii preventive – abordări, exemple, aplicații
- Programe de screening – proiectare, implementare, evaluare; aplicație practică
- Marketing social, marketing în sănătate; rol, exemple
- Comunicarea în domeniul sănătății – importanță, rol, caracteristici; comunicarea în organizațiile de îngrijiri de sănătate
- Comunicarea cu pacientul
- Modelul Precede-Proceed, cadru pentru programe de PS/ES. Tipurile și structura unei intervenții de PS; pregătire test
M6. Managementul proiectelor de sănătate
Total ore 31 ore, din care 14 ore curs, 12 ore activități practice și 5 ore studiu individual supravegheat.
Tematică:
- Noţiuni introductive – concepte de bază, Programul vs proiectul în sănătate.
- Prezentarea ciclului de viaţă al unui proiect. Elemente fundamentale ale unei propuneri de proiect. Identificarea problemei. Grup țintă. Lucru în grupuri
- Elemente fundamentale ale unei propuneri de proiect. Scop și obiective. Lucru in grupuri
- Elemente fundamentale ale unei propuneri de proiect. Activităţi, planificarea în timp a proiectului, buget. Lucru în grupuri
- Implementarea proiectului. Probleme de management al proiectului – contractarea, organizarea, coordonarea, resursele, rezultatele
- Plan de monitorizare şi evaluare a proiectului de sănătate, rezultate, raportări. Evaluarea proiectului de sănătate.
- Proiecte europene – Programe de finanțare a proiectelor de sănătate I
- Proiecte europene – Programe de finanțare a proiectelor de sănătate II
- Exemple de proiecte de sănătate. Discutie in grupuri.
M12.Cadrul legislativ de furnizare a serviciilor de sănătate în România, în context European
Total ore 32 ore, din care 15 ore curs, 12 ore activități practice și 5 ore studiu individual supravegheat.
Tematică:
- Noțiuni de legislație medicală pe tipuri de acordare a asistenței medicale – România
- Legislație europeană
- Legislație internațională
- Instituțiile europene și rolurile acestora
- Programul de sănătate publică al Uniunii Europene
- Programul de sănătate publică al Uniunii Europene – aspecte România (2)
- Etică și deontologie în cercetarea medicală
- Etică și deontologie în furnizarea serviciilor de sănătate
- Drepturile pacienţilor
M7. Planificare sanitară și programe de sănătate
Total ore 25 ore, din care 10 ore curs, 10 ore activități practice și 5 ore studiu individual supravegheat.
Tematică:
- Previziunea, planificarea și programarea sanitară (identificarea problemelor, evaluarea nevoilor de sănătate, prioritizarea, planificarea resurselor)
- Programe de sănătate
- Programe naționale de sănătate – cadrul legislativ, scopuri, mecanisme de finanțare
- Programe de sănătate curative
- Programe de sănătate curative – aplicații practice
- Evaluarea și monitorizarea programelor de sănătate curative
- Programe de sănătate publică
- Programe de sănătate publică – aplicxații practice
- Evaluarea și monitorizarea programelor de sănătate publică
Evaluare formativă
Pe parcursul fiecărui modul, se va face evaluarea modulului prin una dintre următoarele modalități: seminar, colocviu; evaluare scrisă, studiu de caz, prezentare de proiect.
Evaluarea sumativă: La sfarșitul programului evaluarea sumativă este constituită din media celor 12 evaluări din timpul programului. Evaluarea sumativă permite sau nu (condiția este obținerea unei note mai mari sau egale cu 7) participarea la examenul pentru obținerea atestatului, organizat de Minisierul Sănătății.
Examenul final:
Examenul final pentru obținerea atestatului în Managementul Serviciilor de Sănătate este organizat de Ministerul Sănătății, în conformitate cu OMS 418/2005, cu modificările și completările ulterioare, în cadrul celor două sesiuni organizate anual (în lunile mai și noiembrie). Înscrierea la examen se face la Ministerul Sănătății.
Participanții la programul de pregătire pot susține examenul de obținere a atestatului în limita a 2 ani de la ahsolvire. Se pot înscrie la exarnenul final numai absolvenții programului de pregătire care au obținut la evaluarea sumativă, minimum nota 7.
Probele de examen constau într-o probă scrisă din materia parcursă și elaborarea și prezentarea orală a unui proiect de management al serviciilor de sănătate la nivel de secție/spital. La fiecare probă de examen, candidații trebuie să obțină nota minimă de promovare 5,00 (cinci). În cazul în care la una din probele de examen nu se obţine nota minimă de promovare, candidatul este declarat nepromovat. Media finală minimă de promovare a examenului pentru obținerea atestatului în ”Managementul serviciilor de sănătate” este 7,00, calculată ca medie aritmetică a celor două probe.
Dosarul de înscriere al participantului la program cuprinde:
- Formularul GDPR (se poate descărca de aici)
- Copia actului de identitate și a documentul privind schimbarea numelui, după caz;
- Copia documentului care atestă absolvirea studiilor superioare de specialitate: diploma de licență
- Copia documentului care atestă gradul profesional
- Copia “Certificatului de membru CMR”și/sau “Avizul anual privind exercitarea profesiei de medic”
- Adeverință privind acordul angajatorului pentru participarea la programul de formare pentru obținerea atestatului
- Copia documentului care atestă achitarea taxei de participare.





